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| 网站首页 > 都市小说 > 销售达人教你玩转商场、玩转职场:谁是赢家 |
第52节日期:2011-09-23 12:06:16
郭强打定主意,让陆天亮自己搞定写信和联络刘以达。他和汪雨有共识,要在可能的条件下,放手让陆天亮和罗天睿去实战,在实战中成长。虽然,他们也知道,现在的竞争环境下,在游泳中学会游泳,很可能结果就是在游泳中淹死,以至于很多公司都倾向于找熟手,但在无法找到满意的熟手的前提下,给生手以合适的发展空间,让他们去闯,在不会造成大错的前提下,让他们在教训中成长,在挫折中提高,或许是一条另类,却很实用的育才途径。 陆天亮晚上加班写好了信,可以说,信的内容已经充分体现了他对销售的理解,他没有一味地去罗列公司能够为新彩集团带来的好处,也没有突出公司有多少成功的案例,他着重强调的,就是他的执着,他的真诚,他对于销售工作的理解,以及作为一个销售员被客户反复拒绝之后的真实心态。信的末尾,陆天亮对刘以达对自己的反复拒绝表示了理解,表示不论刘以达最终是同意拜访还是依然拒绝,他都尊重他的决定。 第二天上午,陆天亮找来李莉,以请吃饭外加卡拉OK的代价,让李莉替他誊写信的内容。郭强的直觉并没有出错,陆天亮的确对李莉有好感,他也的确时不时的会跑到李莉的办公隔断那里去套套近乎,两人有时也在MSN上聊天。李莉也是知青子女,比陆天亮小两岁,却与陆天亮同届,原因是李莉在小学里跳了一级。共同的生活经历让两个年轻人多了不少亲近感,也多了些共同话题。所以,对于李莉提出的酬谢要求一口答应,让李莉颇为后悔没有“狮子大开口”。陆天亮倒是有些窃喜,无他,只因为这将是他第一次和李莉单独外出“约会”,如果这种酬谢也算是约会的话。 日期:2011-09-23 14:33:18 李莉在一张印着公司抬头的A4纸上誊写着陆天亮的“杰作”,突然,她“噗”的一声笑了起来,“你也太煽情了吧,你装可怜博取同情很有一手啊。” 大多数人都有八卦和猎奇的倾向,作为一个二十出头的女孩来说,自然不能免俗。李莉降誊写的信的内容念出声来:“作为一个知青子女,我独立在上海工作、生活,需要付出比别人更多的代价,我热爱销售工作,也很高兴能在美泰科技做销售,我们公司非常重视这次与您的面谈,我必须完成这个任务。也许您觉得安排这次会面是可有可无的事情,可对于我来说,却是对我人际沟通能力的一种测试,是对我这个新入行的年轻销售员的能力的一种测试。我知道我在很多方面做得还很不够,没能让您产生足够的信任感,以至于您至今没有认可我。但是,我相信您与我们汪雨副总裁的见面是会有让您感觉有价值的。在此,我有个不情之请,希望您能够体恤我的坚持,拨冗安排一个我们前来拜访的机会,哪怕只有一刻钟的时间,行吗?” “你前面的措辞还算正常,倒是跟正统的销售流程合拍,这后边的一大堆,就是在打感情牌乐,我怎么感觉有点像讨饭呢?”李莉还是很伶牙俐齿的。 “老板说的,让我煽情一点。”陆天亮颇有拿鸡毛当令箭的气度:“听老板的总是不错的,这信要手写也是老板的主意。” 日期:2011-09-23 21:44:30 小说继续: 李莉扑哧一笑,道:“现在还用手写信的确是蛮少见的,也算是与众不同吧,呃,找我来誊写,不会也是你老板的主意吧?” “当然不是,”陆天亮也算是个“训练有素”的销售员了,自然不会落到这种“小坑”里,“我自己的字写得实在不好看,唯一拿得出手的是我自己的签名,所以找写得一手好字的美女来了。”陆天亮现在恭维人的技术也娴熟了很多。 “你这张嘴比以前花哨多了,谁知道你说的是真是假,”李莉回了一句,被人恭维总是愉快的,但还是要假撇清一下,“信都给你誊写玩了,记得事成之后及时兑现承诺啊。” 陆天亮盘算着如何把信寄出去,平信?挂号信?还是快递?想起来郭强讲的“当没寄过信”,那就应该用最普通的方式,寄平信。 日期:2011-09-23 21:59:40 陆天亮依然保持着早晚两次电话联络刘以达的频率。第二天,陆天亮一天都没有联系上刘以达,心里想着刘以达应该已经收到信了,是不是有意回避自己,又想着自己不过是个小销售,不值得对方如此当回事,忍不住打了个电话给他的师兄,才知道刘以达一天都外出了,没进过公司,陆天亮这才放宽了心。 第三天早上,陆天亮照例在上班前五分钟给刘以达打电话,刘以达依然故我地推托。挂了电话,陆天亮很是沮丧,心想这封信还是没有什么效果,心中有些忐忑起来,也开始自责自己的没用,都一个多星期了,连搞定一个拜访时间都做不到。 日期:2011-09-23 22:18:10 陆天亮心里郁闷,却不甘心,他拿出了当初做保险时候的精神激励法,乘电梯上了大楼顶层,想跑到楼顶平台上吼两嗓子泻泻火气,没曾想通往平台的门锁着,陆天亮心里想着反正这里没人认识自己,掉头走进顶层的卫生间,见四周正好没人,就对着洗手盆前的镜子,“我是最好的sales,我是最棒的sales。”一连说了三遍,然后就出了卫生间,朝着电梯走去。等电梯的功夫,就听得过道上有人在嘀咕:“这什么人在抽风啊,受刺激了还是咋的,在卫生间里瞎吼啥呢,这楼里没传销公司和保险公司啊。” 还好,电梯来了,陆天亮赶紧进了电梯,逃离了顶层。 日期:2011-09-23 22:24:25 紧赶慢赶码了些出来,现上传了,今天,还会有些更新,容我先喘口气。 说些小说有关的问题。 关于打电话和写信的技巧,大家可以借鉴,但是,需要指出几点注意点。 陆天亮采取的方式,主要是针对客户中层级别的人群的,对于公司高层人员,通常并不适用,尤其是煽情,对客户高层,不能用这套。 我还是建议大家在看小说的时候,把重点放在关注陆天亮这样做的前因后果,以及这样做的逻辑分析的方法这一块。 毕竟,销售是讲究随机应变的,原理同但具体举措不一定一样。 谨此备注。 日期:2011-09-23 22:26:55 比如客户总裁,你打电话,通常都被总裁秘书拦截,甚至传真也会被总裁秘书拦截,秘书几乎就是守门员。你如何突破她的有效防守,这就需要更为精细的方法。 这种方法,在以后的情节中应该会出现,做法上,与陆天亮的方法是有很多细节上的不同的。 日期:2011-09-23 23:06:00 下班时刻已过,照例是陆天亮打电话联系刘以达的时间。陆天亮的心情就是忐忑二字,不过,经历了上午在顶层的发泄和励志,他的斗志还是被激发出来的。电话已经拨通,但对方并没哟接通,陆天亮就听见听筒里“嘟”、“嘟”的振铃提示声,心里在呼喊着“快接电话”。 电话通了,首先传来的是刘以达的喘气声,显然是从门外赶过来接的电话,“你好,我是刘以达,请讲。” “您好,刘主任,我是美泰科技的陆天亮。” |
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